Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Luva Gezond Zwanger

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten en producten door Luva Gezond Zwanger (hierna: “Luva”).

Bedrijfsgegevens:
Luva, gezond zwanger
Tjalk 13, 2675 RR Honselersdijk
KvK: 64075087
BTW: NL002269347B39
Telefoon: +31 6 30455544
E-mail: info@luvagezondzwanger.nl

Luva behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden tussentijds te wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op www.luvagezondzwanger.nl.

Artikel 1 – Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Luva en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Luva en een klant, tenzij hiervan uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.

Artikel 2 – Diensten en producten
Luva biedt onder meer:

1-op-1 trajecten van 6 maanden;
online cursussen en digitale programma’s;
e-books en checklists (zowel gratis als betaald);
downloads en andere informatieproducten;
live sessies, Q&A’s, en toegang tot een besloten community.

Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand na expliciete aanvaarding van het aanbod door de klant, bijvoorbeeld via een intakeformulier, mail, aanmelding via de website of betaling van (een deel van) het bedrag.

Artikel 4 – Herroepingsrecht
Bij aankoop van een digitaal product (zoals een e-book) vervalt het herroepingsrecht zodra het product is gedownload of geopend.
Voor het 1-op-1 traject geldt een bedenktijd van 7 dagen na aanmelding, mits het traject nog niet is gestart.

Artikel 4 – Prijs

Luva Gezond Zwanger mag de prijs tussentijds verhogen als er onvoorziene en kostprijsverhogende omstandigheden plaatsvinden na de totstandkoming van de opdracht. De prijs is exclusief eventuele onkosten van Luva Gezond Zwanger. De op de website genoemde prijzen zijn indicatief en kunnen zonder voorafgaande aankondiging worden gewijzigd. De prijs die bij mondeling of schriftelijk akkoord tussen Luva Gezond Zwanger en de opdrachtgever is afgesproken, is altijd leidend boven eventueel eerder gecommuniceerde tarieven op de website of in ander promotiemateriaal.

Artikel 6 – Annulering en restitutie
Annulering van een 1-op-1 traject kan tot aan de derde sessie met gedeeltelijke restitutie:

Annuleert de klant vóór de derde sessie, dan ontvangt deze 50% van het totaalbedrag retour.
Na de derde sessie is geen restitutie meer mogelijk.
Niet verschenen bij sessies is voor eigen rekening.

Artikel 7 – Betaling

Betaling geschiedt vooraf, via factuur of betaalpagina.
Bij betaling in termijnen blijft de klant verantwoordelijk voor het voldoen van het volledige bedrag.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim en kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid en disclaimer

Luva geeft geen medische garanties of beloftes over een zwangerschap. De trajecten en producten zijn bedoeld ter ondersteuning van de gezondheid en vruchtbaarheid, maar vormen geen vervanging voor medische begeleiding.
De klant blijft zelf verantwoordelijk voor keuzes die hij/zij maakt op basis van de inhoud van sessies of producten.
Luva is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de informatie of het niet behalen van het gewenste resultaat.

Artikel 9 – Wijziging of annulering door Luva
Luva behoudt zich het recht voor om diensten of data van sessies te wijzigen, mits daar tijdig over wordt gecommuniceerd.
Bij overmacht kan een afspraak verplaatst worden. In uitzonderlijke gevallen kan het traject worden stopgezet, met gedeeltelijke restitutie in overleg.

Artikel 10 – Intellectueel eigendom
Alle content (teksten, video’s, werkboeken, e-books, checklists, visuals, etc.) blijft eigendom van Luva. Het is niet toegestaan om materiaal te kopiëren, verspreiden of voor commerciële doeleinden te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 11 – Klachten en geschillen
Heb je een klacht? Neem binnen 7 dagen contact op via info@luvagezondzwanger.nl. We zoeken altijd samen naar een passende oplossing.
Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Den Haag.

Deze voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 25-06-2025.